Nakliye Politikası

Sipariş İşleme Süresi

• Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde işleme alınarak kargoya verilir.

• Yoğun dönemlerde (kampanyalar, özel günler vb.) sipariş işleme süresi 5 iş gününe kadar uzayabilir.

 

Nakliye Süresi

• İstanbul içi teslimatlar: 1-3 iş günü

• Türkiye geneli teslimatlar: 3-5 iş günü

• Kargo şirketinin yoğunluğuna veya teslimat adresine bağlı olarak gecikmeler yaşanabilir.

 

Kargo Ücretleri

• Tüm ürünlerde kargo ücretsizdir. 

• Milana Home kargo ücreti bedelini uygulamakta serbesttir. Bu durumda Mağaza'da ürünlerinde müşterilerine gerekli ek açıklmayı ve uyarıları yapacaktır.

 

Kargo Takibi

• Siparişiniz kargoya verildikten sonra, takip numaranız e-posta veya SMS yoluyla sizinle paylaşılır.

• Kargonuzun durumunu belirtilen kargo şirketinin web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.